Články autora

Linda Zambrano Dachova

Hospitality expert willing to help you to reach your goals. Author of eBook about service and hospitality From Zero to Hero and How to get a dream job. More on
Call center
20.9. 2020

Call center – is that job hard or easy?

Call centers providing not only a customer service and lately become more popular to work for. They are working on different task, information giving and collecting, sourcing and advising. Call centers are building a strong position on the market and still growing. Work there is getting more interesting and big benefit is a flexible working time. Use of a customer phone service increased by 30% in past 10 months. Opportunity is there.

Zakázané témy v cestovnom ruchu
6.9. 2020

Zakázané témy rozhovorov v cestovnom ruchu a službách – a nielen tam.

Cestovný ruch a služby sú tu preto, aby boli sa klienti cítili dobre a príjemne. Konverzačné témy vychádzajú z pravidiel. Po ich dodržaní je spokojnosť zákazníka zárukou. Profesionáli poznajú základné veci, dodržiavajú pravidlá a usilujú o návrat svojich zákazníkov. Zákazník sa vždy vráti tam, kde bol vítaný a cítil sa príjemne.

Prohibited topics
1.9. 2020

Prohibited conversation topics in hospitality – and not only there.

Hospitality and services are here to make their clients good and comfortable. Conversational topics are based on rules. When this are followed, customer satisfaction is guarantee. Professionals knows the basic, following the rules and making your customers to return.

Profesionáli - World of Linda
24.8. 2020

Profesionáli sa nerodia, ale študujú, učia sa a pozorujú.

Mnoho odborníkov mení svoju kariéru, prácu a pozíciu. Teraz je čas byť silný. Odborníci na výletné plavby momentálne nemajú ľahkú situáciu, ale lepšie dni sú na ceste. Čoskoro sa náborový proces začne znova, pracovné príležitosti budú otvorené. Námorníci budú mať možnosť vrátiť sa späť do práce ktorú milujú. Hostí budú vítať usmiate tváre a luxusné plavby budú zasa zaujímavé.

Professionals at sea
20.8. 2020

Professionals are not born but they study, learn and observe.

To be the best – professional in your work, takes some time. After finishing the school, needs follow the practice and expertise. Observation is also included. This is a life time process. There is always something new, something to be learn on the journey. Modern way and internet helping to be flexible, open for innovations and...

Bufet na zaoceánskej lodi
11.8. 2020

Bufet na výletnej lodi – zrkadlo spoločnosti

Bufet na výletnej lodi - zrkadlo spoločnosti. Článok o tom ako sa plavby zmenili a bufet tvorí podstatnú časť dovolenky. Foto a materiál ktorý predáva, ako si vybrať dovolenku a čo vlastne bufety na výletných lodiach ponúkajú. Luxusná dovolenka, luxusná plavba - všetko je to o jedle a bufete. Vyberte si zo širokej ponuky lodných spoločností a spoznávajte svet.World of Linda má viac ako 20 ročné skúsenosti, informácie sú z prvej ruky.

Amazing cruise buffet
5.8. 2020

Cruise ship buffet – mirror of the company

Cruise ships buffet is very popular. Cruise companies are doing their best to create, make a provide the best taste of the world. Wide variety and professional crew makes buffet an experience. Take a chance and go to taste the world.

Hrebienok
28.7. 2020

Letný výlet na Hrebienok, Bilíkovu chatu a vodopády – Vysoké Tatry, Slovensko

Náš letný výlet na Hrebienok. World of Linda v lete na turistickom chodníku, na Hrebienku, pri vodopádoch a Bilíkovej chate. Odporúčania a popis jednoduchého výletu do Vysokých Tatier. Z Popradu je to pohodlný 7 hodinový výlet.

Eorld of Linda - Hrebienok Slovakia
25.7. 2020

Summer trip to Hrebienok, Bilíkova chalet and The cold creek waterfalls – High Tatras Slovakia

Our summer trip to Hrebienok. World of Linda in the summer on the hiking trail, in Hrebienok, by the waterfalls and Bilík's chalet. Recommendations and description of a simple trip to the High Tatras. It is a comfortable 7 hour trip from Poprad.

World of Linda
15.7. 2020

Dostali ste komentár od hostí? Poďakujte a odpovedzte, ukážte záujem.

Ak máte dokonalý nástroj, použite ho. Karty na komentáre, tlačené alebo online, sú najlepším nástrojom, ktorý môžete mať vo svojom podnikaní zadarmo. Vaši zákazníci vám priamo hovoria, ako a čo máte robiť. Nájdite si čas a venujte pozornosť tomuto dôležitému aspektu vášho podnikania. Hostia vám dávajú s komentárom bezplatné konzultácie a spätnú väzbu. Vážte si tento názor a povedzte ĎAKUJEM. To je cesta úspechu, osobného rozvoja a dosahovania obchodných cieľov. STAROSTLIVOSŤ. Kúzelné slovo, ktoré môžete cítiť.