27.9. 2020
Call centrum – je to práca ťažká alebo ľahká?
Call centrá poskytujú nielen zákaznícke služby ale v poslednej dobe sa stávajú obľúbenejšími pre pracovný trh. Pracujú na rôznych úlohách, poskytovaní a zhromažďovaní informácií, obstarávaní a poradenstve. Call centrá si budujú silnú pozíciu na trhu a stále rastú. Práca tam začína byť zaujímavejšia a veľkým prínosom je flexibilný pracovný čas. Využitie zákazníckej telefónnej služby sa za posledných 10 mesiacov zvýšilo o 30%. Príležitosť je tu.